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Widerrufsbelehrung

Kurz: 

Du möchtest ein Produkt an uns zurückschicken? Kein Problem!

Logg dich dafür ganz normal in deinem Account ein und geh auf deine Bestellungen, dort klickst du diejenige an in der das zu retournierende Produkt enthalten ist.
Oben rechts erscheint nun 'Rücksendungen', dort kannst du das Produkt durch ein Häckchen auswählen und den Grund für die Retoure aussuchen.
Bitte hinterlasse uns im Notizenfeld kurz ob das Produkt bereits verwendet wurde oder noch Originalverpackt ist.
 
Bitte beachte, dass die Versandkosten von Expressdiensten (DHL / FedEx) bei der Rücksendung von Produkten nicht erstattet werden.

Du möchtest das Produkt austauschen?
Der Vorgang ist wie bei dem Rücksenden, wähle lediglich oben links unter Was wollen sie tun: 'Umtasch' statt 'Rückgabe' aus 

Fragen? Melde dich gern bei uns, wir sind von 10:00 bis 17:00 für euch da!

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Lang:

Widerrufsrecht

 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Flowing Cosmetics GmbH / Amazingy.com, Liebigstrasse 35, 10247 Berlin, Telefon: +49 30 556 126 97, Mail Amazingy) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 
 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen:
 
- haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
- Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
 
Bei defekten Produkten oder aufgetretenen Fehlern unserer Seite aus, übernehmen wir selbstverständlich zusätzliche Versandkosten. In allen anderen Fällen kommt der Käufer selbst für die Versandkosten auf.
 
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung originalverschlossene Beauty-Produkte und versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.