{"id":41722,"date":"2024-08-02T09:00:21","date_gmt":"2024-08-02T07:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/amazingy.com\/magazine\/?p=41722"},"modified":"2024-10-16T23:21:36","modified_gmt":"2024-10-16T21:21:36","slug":"hinter-den-kulissen-eine-tour-von-madara-cosmetics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/amazingy.com\/magazine\/de\/hinter-den-kulissen-eine-tour-von-madara-cosmetics\/","title":{"rendered":"Hinter den Kulissen: Eine Tour von M\u00e1dara Cosmetics"},"content":{"rendered":"

Ja, ihr habt richtig gelesen: Ich wurde nach Riga, Lettland, eingeladen, um einen Blick hinter die Kulissen einer unserer beliebtesten Marken bei Amazingy zu werfen \u2013 M\u00e1dara Cosmetics<\/a>!<\/b>
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\n<\/span>Unsere vertraute Kundenbetreuerin Sanda Leit\u0101ne hat den Besuch hervorragend mit koordiniert und einige Kolleg*innen mit eingebunden \u2013 Produktionsleiterin Ieva und Business Development Manager Marie \u2013 um mir eine charmante, pers\u00f6nliche F\u00fchrung durch den M\u00e1dara-Hauptsitz zu erm\u00f6glichen, von den Laboratorien und Produktionsanlagen in Marupa, einem Au\u00dfenbezirk von Riga, bis hin zum pr\u00e4chtigen B\u00fcrogeb\u00e4ude in der N\u00e4he des Stadtzentrums.<\/p>\n

Da ich selbst ein ziemlicher M\u00e1dara-Fan bin, war ich sehr gespannt darauf, dort aus erster Hand zu beobachten, wie die Produkte vor Ort produziert und hergestellt werden \u2013 was f\u00fcr jede Kosmetikmarke eine gro\u00dfe Leistung w\u00e4re, insbesondere f\u00fcr unkonventionelle Marken. Es verschafft ihnen den Vorteil, erstklassige nat\u00fcrliche und biologische Rezepturen zu Preisen anzubieten, denen nur schwer Konkurrenz geboten werden kann, da sie jedes Jahr neue Produktinnovationen auf den Markt bringen. Die Erfolge von M\u00e1dara in den letzten Jahrzehnten sind definitiv etwas, das man festhalten sollte, also habe ich diese Tour in einen informativen Artikel verwandelt, um euch einen ersten Einblick zu gew\u00e4hren ?<\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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Die Tour begann im Labor f\u00fcr Farb- und Aromaentwicklung. In der Firma haben sie\u00a0 insgesamt drei Labore. Das zweite befindet sich im dritten Stock und ist ein produktbezogenes Labor, in dem sie Proben vorbereiten und die Produktstabilit\u00e4t testen. In diesem Labor pr\u00fcfen sie auch die Qualit\u00e4t der Rohstoffe. Und das dritte Labor befindet sich an einem Produktionsstandort, wo die Qualit\u00e4t des Endprodukts gepr\u00fcft wird. Alle Labortechniker*innen sind in verschiedenen Bereichen ausgebildet \u2013 zum Beispiel Chemie, Lebensmitteltechnologie, Biologie \u2013 und die Aufgabenbereichen, wie produktbezogene Entwicklung, Aromaentwicklung, Farbentwicklung und Qualit\u00e4tskontrollen, sind unter ihnen aufgeteilt. Es arbeiten ungef\u00e4hr 10 Wissenschaftler im Team.<\/span><\/p>\n

Es gibt viele Phasen im Entwicklungsprozess \u2013 von der Idee f\u00fcr ein neues Produkt bis hin zur Markteinf\u00fchrung des Produkts. Und das Entwicklungsteam wird damit beauftragt, dessen bestm\u00f6gliche Formulierung zu finden. Es wurde mir erkl\u00e4rt, dass eine Formulierung viele, viele Male ge\u00e4ndert werden kann, bevor die gew\u00fcnschte Version des Produktes erreicht ist. <\/span>F\u00fcr die Deep Matter Bold Mascara zum Beispiel gab es \u00fcber 5.000 Versionen, bis die Version entstand, die sie jetzt verkaufen.<\/span><\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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M\u00e1dara f\u00fchrt viele Tests durch, um die Qualit\u00e4t der Produkte zu kontrollieren und sie \u00fcber die gesamte Produktpalette einzuhalten. Einer der wichtigsten Tests, den sie bei allen Produkten durchf\u00fchren, die Wasser enthalten, ist die Bestimmung des pH-Werts. Jedes Produkt hat einen festgelegten pH-Bereich, entsprechend den Produktspezifikationen. Der pH-Wert ist sehr wichtig, weil er die Wirksamkeit und Sicherheit des Produkts beeinflusst. Und auch Konservierungsstoffe wirken nur in bestimmten pH-Grenzwerten. Die Stabilit\u00e4t wird mit einer Zentrifuge bestimmt. Sie dreht sich f\u00fcnf Minuten lang mit einer Geschwindigkeit von 6.000 Umdrehungen pro Minute. Auf diese Weise k\u00f6nnen die Labortechniker*innen feststellen, ob das Produkt stabil ist, um sicherzustellen, dass es in der endg\u00fcltigen Formulierung keine Phasenbildung oder Trennung von \u00d6l oder Butter gibt. Mir wurde auch ein so genanntes Viskosit\u00e4tsmessger\u00e4t gezeigt, mit dem die Viskosit\u00e4t eines Produkts bestimmt werden kann. Es verf\u00fcgt \u00fcber einen speziellen Zylinder, in dem das Produkt w\u00e4hrend der Verarbeitung gemischt wird, wodurch seine Flie\u00dfgeschwindigkeit bestimmt wird. Die Viskosit\u00e4t ist ein wichtiger Indikator f\u00fcr die Konsistenz eines Produkts \u2013 sie ist hilfreich, um zu verstehen, wie es aus der Verpackung flie\u00dft und wie es sich auf die Haut auftragen l\u00e4sst.<\/span><\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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Ich erfuhr auch etwas Interessantes \u00fcber eine ihrer neuesten Produkteinf\u00fchrungen, die Niacinamid- Alternative<\/a> \u2013 zun\u00e4chst hatte sie eine geleeartige Konsistenz, \u00e4hnlich wie das TIME MIRACLE Hydra Firm Jelly<\/a>, aber w\u00e4hrend der Entwicklung testeten sie einen Gel-Creme-Prototyp und der war so gut, dass sie beschlossen, ihn so zu belassen. Die Textur f\u00fchlte sich auf der Haut viel besser an, so dass man sich f\u00fcr diese Version entschied (die meiner Meinung nach auch sehr leicht und angenehm ist!).<\/span><\/p>\n

M\u00e1dara verwendet auch ganz besondere Inhaltsstoffe in ihren Rezepturen, z. B. regionale Blumen und Kr\u00e4uter, die in der Region vorkommen. Und sie sind st\u00e4ndig auf der Suche nach neuen Zutaten. Wenn sie etwas wirklich Interessantes finden und es bereits viele Tests dazu gegeben hat, dann testen sie es in den Produkt-Formulierungen. Aber die gesamte Forschungsarbeit ist aufgabenorientiert, d.h. dem Labor werden bestimmte Ma\u00dfnahmen und Ziele vorgegeben \u2013 meist von der Gr\u00fcnderin Lotte, die immer wieder in die Produktion eingreift.<\/span><\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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Bei einigen Inhaltsstoffen hat M\u00e1dara in Zusammenarbeit mit der Universit\u00e4t von Lettland eigene Forschungen betrieben, darunter Birkenwasser, Pfifferling-Extrakt und auch Drachenkopf-Stammzellen, eine Rezeptur, die sie schlie\u00dflich sogar patentieren lie\u00dfen. Der Pfifferling ist in den lettischen W\u00e4ldern weit verbreitet \u2013 sowohl im Herbst als auch im Sommer kann man ihn in Beeten finden und direkt essen. Birkenwasser ist kulturell sogar noch relevanter, da es seit vielen Generationen als gesundheitsf\u00f6rdernd gilt. Aber M\u00e1dara wollte es wissenschaftlich beweisen, und als sie positive Ergebnisse fanden, beschlossen sie, es in ihre Produkte aufzunehmen.<\/span><\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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The Concealer<\/a> von M\u00e1dara ist mein absoluter Lieblings-Concealer unter all unseren Concealern bei Amazingy. Er ist einfach so gut und ich habe das Gl\u00fcck, dass ihre Palette die perfekte Nuance f\u00fcr meinen Hautton bzw. meine bevorzugte Art des Abdeckens umfasst \u2661 Da ich seit Kurzem auch ihre SKINONYM Peptid-Foundation<\/a> (wirklich die perfekte Synergie aus Hautpflege und Deckkraft) und diese eine noch gr\u00f6\u00dfere Farbpalette als ihre SKIN EQUAL-Linie hat, habe ich sie gefragt, wie sie die perfekten T\u00f6ne f\u00fcr dunklere Teints finden, was leider immer noch ein gro\u00dfes Thema sowohl in der konventionellen als auch in der Naturkosmetikbranche ist. Aber M\u00e1dara hat es geschafft, indem sie mit einem bekannten lettischen Make-up-K\u00fcnstler zusammengearbeitet hat, der ihre Prototypen getestet und M\u00e1dara geholfen hat, die richtigen Untert\u00f6ne zu bestimmen, um ihre Grundierungspalette zu erweitern und zu diversifizieren. Jetzt haben sie auch neue Farbt\u00f6ne f\u00fcr den Concealer auf den Markt gebracht. Und die Farbnummern f\u00fcr SKIN EQUAL<\/a> sind perfekt mit denen f\u00fcr SKINONYM abgestimmt, d. h. wenn du eine bestimmte Farbnummer des einen Produkts verwendest, ist sie \u00e4quivalent zu der Nummer des anderen.<\/span><\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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Obwohl es auf den ersten Blick den Anschein macht, als w\u00fcrde SKINONYM besser decken, weil es eine dickere Konsistenz hat, finde ich pers\u00f6nlich, dass SKIN EQUAL eine bessere Deckkraft hat. Es kommt einfach auf den Geschmack und den Hauttyp an, und auch darauf, wof\u00fcr man es verwenden will. Da ich oft auf der B\u00fchne stehe, ist es sch\u00f6n, etwas zu haben, das mir ein sauberes Hautbild zum Arbeiten bietet.<\/span><\/p>\n

Als wir uns in den Produktionsbereich des Geb\u00e4udes begeben haben, um uns mit Ieva, der Produktionsleiterin, zu treffen, erkl\u00e4rte Sanda, dass die Herstellung der Lippenstifte auch eine Herausforderung sei. Sie begannen mit sehr schrillen, leuchtenden Rott\u00f6nen, und es war eine gro\u00dfe Herausforderung, weil sie sicherstellen wollten, dass die Lippenstifte vegan sind und nur pflanzliche Wachse verwendet werden, was nicht so einfach ist, wie es klingt, wenn es um die Herstellung leuchtend roter Pigmente geht. Dar\u00fcber hinaus muss jeder Rohstoff zun\u00e4chst von Laborspezialisten getestet werden. Sie pr\u00fcfen, ob jeder Parameter den erforderlichen Spezifikationen entspricht; erst wenn dies der Fall ist, k\u00f6nnen die Rohstoffe f\u00fcr die Produktion verwendet werden. Die Produkte von M\u00e1dara sind sowohl von ECOCERT als auch von COSMOS zertifiziert. Jedes Jahr m\u00fcssen die Zutaten, die Rezepturen und das fertige Produkt gepr\u00fcft werden. Das ist eine ganze Menge an Prozessen und geschieht alles intern!<\/span><\/p>\n

Nachdem ich mich desinfiziert, die Schutzkleidung angelegt und einen luftdichten \u00dcbergangsraum betreten hatte, fuhr Ieva mit der F\u00fchrung fort. Sie erkl\u00e4rte mir, dass sie die Temperatur und die Luftfeuchtigkeit in der Einrichtung vollst\u00e4ndig kontrollieren k\u00f6nnen und dass sie sogar ihr eigenes gereinigtes Wasser herstellen, das mindestens drei Reinigungsstufen durchl\u00e4uft. Es wird durch Osmose gereinigt, um alle Ger\u00fcche, alle Ionen und alles andere zu entfernen, so dass sie f\u00fcr die Produktion und das Waschen der Ger\u00e4te v\u00f6llig reines Wasser verwenden k\u00f6nnen. Dieses gereinigte Wasser flie\u00dft durch die gesamte Fabrik, und zwar kontinuierlich, weil es dazu beitr\u00e4gt, jegliches mikrobielle Wachstum zu verhindern.<\/span><\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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Wir gingen in einen separaten Raum in der Produktionsst\u00e4tte, und mir wurde ihre neueste Maschine gezeigt, die f\u00fcr die Herstellung von gepresstem Pulver verwendet wird. Hier ist ihr neuestes Produkt, AIR EQUAL<\/a>,<\/span><\/p>\n

entstanden. Zun\u00e4chst muss das Pulver gemischt werden, und dann wird es von der Maschine in die erforderliche Form gepresst. Zurzeit sind vier neue Produkte in der Produktion, weitere Einzelheiten werden bald bekannt gegeben \ud83d\ude09<\/span><\/p>\n

Ieva erkl\u00e4rte, wie viel Arbeit es war, das perfekte Pulver zu finden. Die ersten Proben wurden wie Kaffeesatz hergestellt, etwa 20 Gramm. Dann wurden sie auf diese Produktionsgr\u00f6\u00dfe von bis zu 10 Kilogramm hochskaliert. Jeder Schritt erfordert viele verschiedene Handgriffe, die manchmal recht schwierig zu koordinieren sind. Sie arbeiteten etwa ein Jahr lang mit der neuen Pulvermaschine, bevor ein fertiges Produkt auf den Markt gebracht werden konnte. Die erste Produktion war f\u00fcr das Lager. Es wurden etwa 2.000 bis 3.000 Produkte von jeder Farbe ben\u00f6tigt, um gen\u00fcgend Vorrat f\u00fcr die Markteinf\u00fchrung auf Lager zu haben. Au\u00dferdem musste das sehr sch\u00f6ne M\u00e1dara-Logo auf die Puder \u00fcbertragen werden; pr\u00e4zise und fehlerfrei. Das Ergebnis wird dieser Erwartung definitiv gerecht, findet ihr nicht auch?<\/span><\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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In der Regel wird ein bestimmtes M\u00e1dara-Produkt alle drei Monate hergestellt. Bei den neueren Produkten kann dies aber auch h\u00e4ufiger der Fall sein, da es von der potenziellen Nachfrage abh\u00e4ngt. Ein Arbeitstag in der Produktionsst\u00e4tte bedeutet die Verarbeitung von etwa 100 Zutaten \u2013 und das alles muss sehr, sehr pr\u00e4zise sein.<\/p>\n

Der Produktionsprozess scheint im Laufe der Zeit immer effizienter geworden zu sein, zumal jede einzelne Phase der Produktion vor Ort stattfindet. Am Anfang hatten sie kleinere Maschinen und nur einen Reaktor. Heutzutage arbeiten sie mit f\u00fcnf Reaktoren. Alle Produkte werden im eigenen Werk hergestellt, um die Qualit\u00e4t zu gew\u00e4hrleisten. Und sie bieten sogar Produktionsdienstleistungen f\u00fcr andere Marken an.<\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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Die Reaktoren haben einen eigenen Raum, da sie ein wesentlicher Bestandteil der Produktion sind. Die Herstellung eines Produkts dauert etwa vier Stunden – zwei Stunden f\u00fcr das Mischen der Zutaten, die Mischphasen und die Homogenisierung der Produkte und weitere zwei Stunden f\u00fcr das Reinigungsverfahren. Die Reaktoren verf\u00fcgen sogar \u00fcber ein Selbstreinigungssystem; man dr\u00fcckt einfach auf den Knopf, gibt das Reinigungsmittel hinzu und schon ist der Reaktor sauber. Das Labor verf\u00fcgt auch \u00fcber Vakuum-Mischreaktoren, mit denen die Phasen f\u00fcr eine Emulsion, d. h. \u00d6l und Wasser, bei niedrigeren Temperaturen gemischt werden k\u00f6nnen. Das hilft M\u00e1dara, sehr energieeffizient zu arbeiten, und tr\u00e4gt gleichzeitig dazu bei, dass die in den Produkten enthaltenen Wirkstoffe sicher und wirksam bleiben.<\/span><\/p>\n

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Offensichtlich ist <\/span>SPF<\/a> eines der am schwierigsten zu verarbeitenden Produkte, da es sehr schwierig ist, die Maschine zu reinigen \u2013 vor allem bei den get\u00f6nten Produkten, f\u00fcr die ein spezielles Reinigungsmittel erforderlich ist. Allerdings sind alle in der Anlage verwendeten Wasch- und Reinigungsmittel ECOCERT-zertifiziert. Die Maschinen werden in der Schweiz hergestellt. Wenn eine neue Maschine gekauft wird, dauert es etwa zwei Wochen, bis das Kommunikationsnetz der Maschine installiert ist. Dann kommt ein Techniker zu Besuch, anschlie\u00dfend begleiten Technologen das M\u00e1dara-Team zu einem ersten Produktionsprozess, um die Maschine zu testen und sicherzustellen, dass alles funktioniert. Und weil M\u00e1dara auf alles stets vorbereitet ist, besch\u00e4ftigen sie auch zwei Ingenieure, die vor Ort arbeiten, falls grundlegende mechanische Probleme auftreten sollten.<\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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Der August ist bei M\u00e1dara in der Regel der produktionsintensivste Monat, da man sich auf die Einf\u00fchrung neuer Produkte vorbereitet. Das Produktionsteam besteht aus 35 Personen, was f\u00fcr die Menge der hergestellten Produkte nicht gerade viel ist. Ieva erkl\u00e4rt, dass es f\u00fcr die MitarbeiterInnen die die Maschinen bedienen besonders wichtig ist, diese sehr gut zu verstehen, da ihr Betrieb \u00fcber einen hohen Automatisierungsgrad verf\u00fcgt und neue Automatisierungstechnologien immer eine gro\u00dfe Rolle spielen. Ein Arbeitstag besteht aus einer Schicht \u2013 8 Stunden pro Tag \u2013 obwohl das Produktionsvolumen jedes Jahr um bis zu 20 % steigt. Trotzdem wird alles in eine Schicht gepackt, um effektiver zu arbeiten und den Produktionsarbeiter*innen den gro\u00dfen Vorteil zu gew\u00e4hrleisten, einen normalen Tag mit festen Arbeitszeiten zu haben.<\/span><\/p>\n

Hier bei Amazingy arbeiten wir mit vielen Marken zusammen und wir nehmen uns in der Regel jedes Jahr Zeit, um unsere Erfolge zu analysieren und zu entscheiden, ob Marken in unserem Portfolio aufgefrischt oder ersetzt werden m\u00fcssen. Ich habe das Gef\u00fchl, dass M\u00e1dara die Produkte, die in ihrem Sortiment bleiben sollen, sehr genau ausw\u00e4hlt. Sie entscheiden schnell und konsequent, ob es Sinn macht, etwas weiter zu produzieren oder nicht, und das scheint dazu beizutragen, dass die Dinge f\u00fcr das Produktionsteam nicht zu \u00fcberw\u00e4ltigend werden.<\/span><\/p>\n

Gleichzeitig gibt das Produktionsteam dem M\u00e1dara-Hauptquartier ein sehr aktives Feedback. Wenn sie sehen, dass ein Prozess ineffektiv l\u00e4uft, z. B. wenn sie in der \u00fcblichen 3-Monats-Rotation nicht so viel von einem Produkt produzieren, dann fragen sie auch nach, ob es sinnvoll ist, das Produkt aufzulisten oder nicht. Und da der gesamte Produktionsprozess unternehmensintern erfolgt, ist die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens viel schneller und effizienter als sonst.<\/span><\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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W\u00e4hrend der Besichtigung des Produktionsbereichs ging irgendwann der Feueralarm los \u2013 zum Gl\u00fcck war es nur eine \u00dcbung, aber es war \u00fcberzeugend zu sehen, wie geregelt dort alles ist und funktioniert \ud83d\ude42\u00a0 W\u00e4hrend Ieva uns von Maschine zu Maschine f\u00fchrte, zeigte sie mir, welche Maschinen zum Abf\u00fcllen der Flaschen und Tuben verwendet werden und dass die Geschwindigkeit, mit der die Produkte abgef\u00fcllt werden k\u00f6nnen, unterschiedlich schnell ist. Die Abf\u00fcllung von Tuben ist zum Beispiel sehr schnell \u2013 bis zu 80 St\u00fcck pro Minute. Es gibt auch verschiedene Arten von Verpackungen. Eine Gesichtscreme zum Beispiel hat eine Metallpumpe, die mit der Maschine eingesetzt wird. Bei SKIN EQUAL gibt es dagegen eine Schraubpumpe, die von den ArbeiterInnen von Hand eingesetzt wird. Sobald sie eine ausreichend gro\u00dfe Menge eines Produkts abf\u00fcllen k\u00f6nnen, entscheiden sie sich, in Anlagen zu investieren, um den Prozess st\u00e4rker zu automatisieren. Beim Lippenstift war es sehr interessant zu beobachten, wie er abgef\u00fcllt wird. Das Produkt wird auf 60 bis 80 Grad erhitzt und dann in eine Silikonform abgef\u00fcllt. Dann wird es von der Anlage abgek\u00fchlt, und die Verpackung wird auf die Silikonform gelegt, aus der der Lippenstift entnommen wird. Und das ist das fertige Produkt. Die Lippenstifte sehen wirklich toll aus, mit ihrem eingravierten M\u00e1dara-Emblem.<\/span><\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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Sie haben au\u00dferdem zwei Kartoniermaschinen vor Ort, die jeweils flachgedr\u00fcckte Kartons nehmen, sie in Form eines Quadrats aufklappen, den Boden einschlagen, ihn markieren, das Produkt hineinlegen und verschlie\u00dfen. Die Kartoniermaschine wird in der Regel eingesetzt, wenn die zu produzierende Produktmenge mehr als 1.000 St\u00fcck betr\u00e4gt. Wenn es weniger als 1.000 St\u00fcck sind, werden diese manuell verpackt, da es so effizienter ist. Au\u00dferdem besitzen sie ein Paar Roboterh\u00e4nde (so cool!), die dabei helfen, das Verpacken der Produkte in ihre Transportverpackungen zu automatisieren.<\/p>\n

Mit der Erkl\u00e4rung der letzten Produktionsphase war die erste H\u00e4lfte der F\u00fchrung abgeschlossen. Sanda bot mir dann an, mich an den Stadtrand von Riga zu fahren, um auch einen Blick auf ihre besonderen B\u00fcror\u00e4ume zu werfen \u2013 ein wundersch\u00f6n restauriertes, jahrhundertealtes Geb\u00e4ude, ein Meisterwerk des lettischen Neoklassizismus, das von Ei\u017eens Laube geleitet wird. Am Eingang wurden wir von Marie, der Leiterin der Gesch\u00e4fts- und Entwicklungsabteilung, empfangen.<\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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Die Gr\u00fcnder*innen von M\u00e1dara, Lotte und ihr Ehemann Uldis haben das Haus w\u00e4hrend der Pandemie gemeinsam gekauft, und da alle bereits von zu Hause aus arbeiteten, beschlossen sie, dass das Team per Home Office weiterarbeiten kann. Das M\u00e1dara-B\u00fcroteam kann also von \u00fcberall aus arbeiten, wo es m\u00f6chte (was wir lieben!). Aber es kommen auch alle gerne in ihr B\u00fcro in der Stadt, da die R\u00e4umlichkeiten in M\u0101rupe f\u00fcr das gesamte Team etwas zu klein werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

Das Geb\u00e4ude ist sogar ber\u00fchmt und hat einen eigenen Namen: Laubes Nams<\/i><\/a>, weil Ei\u017eens Laube es nach einer schweren Besch\u00e4digung wieder aufgebaut hat \u2013 es war eine ganze Weile in der Restaurierungsphase. Marie erz\u00e4hlte fr\u00f6hlich, dass das Team im Sommer gerne zusammen grillt, auf den B\u00e4nken im Freien sitzt und von dort aus arbeitet \u2013 sie haben sogar ihre eigenen Bienen! Es ist wirklich ein wundersch\u00f6ner Ort, den sie gemeinsam nutzen k\u00f6nnen. Vom Hinterhof aus kann man die T\u00fcrme der Stadt sehen \u2013 man muss nur den Fluss \u00fcberqueren und schon ist man in der Gro\u00dfstadt.<\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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Insgesamt besch\u00e4ftigt M\u00e1dara rund 220 Mitarbeiter. Allein das Marketing- und Vertriebsteam besteht aus etwa 40 bis 50 Personen. Mittwochs hat das Vertriebsteam seinen B\u00fcrotag, dienstags das Marketingteam und donnerstags das Wirtschaftsteam. Und sie bem\u00fchen sich darum, sich einmal pro Woche zu treffen, da viele von ihnen von weiter weg aus arbeiten und sie sicherstellen wollen, dass die Arbeitsabl\u00e4ufe koh\u00e4rent bleiben.<\/span><\/p>\n

Lottes Ehemann und Mitbegr\u00fcnder Uldis verlie\u00df letztes Jahr seine Position, und M\u00e1dara stellte einen neuen CEO von au\u00dfen ein, was das gesamte Team als einen Schritt in Richtung Wachstum betrachtet. Denn der neue CEO kommt mit neuen Ideen. Wir gingen an dem Raum vorbei, in dem sich das Kreativteam trifft, um neue Kampagnenideen zu entwerfen, wie die diesj\u00e4hrige “Tinted”-Kampagne. Alle kreativen Arbeiten werden ebenfalls intern durchgef\u00fchrt \u2013 einschlie\u00dflich der Displays. Spa\u00df beiseite: Zwei Tage vor meinem Rundgang fand ein gro\u00dfes Fotoshooting statt, bei dem das gesamte Geb\u00e4ude vom Kreativteam in Anspruch genommen wurde. Marie & Sanda erkl\u00e4rten sich bereit, mich in ihr Yogastudio im Obergeschoss mitzunehmen, einen gro\u00dfz\u00fcgigen, offenen Raum im Dachgeschoss, in dem sie normalerweise einmal pro Woche eine Yogastunde abhalten \u2013 ansonsten wird er auch f\u00fcr Meetings, Schulungen und \u00c4hnliches genutzt. Es war wundersch\u00f6n beleuchtet und warm und bot die perfekte Atmosph\u00e4re, um mit ein paar finalen Fragen und ein bisschen Geschichtenerz\u00e4hlen abzuschlie\u00dfen & abzuschalten \u2661<\/span><\/p>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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Marie:<\/strong> \u201eKennst du eigentlich die Geschichte vom Birkensaft?\u201c<\/span><\/p>\n

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Nein, mir wurde nur gesagt, dass er hier kulturell relevant ist, aber ich habe nicht verstanden, warum.<\/i><\/p><\/blockquote>\n

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Marie:<\/strong> \u201eAlso, wenn der Fr\u00fchling kommt, schrauben die Letten mit einem riesigen Nagel in die Birke. Sie schrauben eine Schraube hinein, stecken eine Plastikfolie oder eine Flasche hinein und sammeln das Wasser. Und das Birkenwasser \u2013 Lotte hat gesehen, dass sie das seit Generationen machen \u2013 trinken sie literweise. Es wird gesagt, dass eine entgiftende Wirkung hat. Und dann dachte Lotte: ‘Okay, ich muss es ins Labor bringen, um zu sehen, was da drin ist.’ Sie fanden heraus, dass es voller Antioxidantien ist und Vitamin B enth\u00e4lt, welches die Zellregeneration aktiviert. Es hilft also tats\u00e4chlich, die Haut zu erneuern. Aus diesem Grund haben wir in der Anti-Aging-Linie das Wasser durch Birkenwasser ersetzt. Es ist wirklich eine sch\u00f6ne Geschichte, die man erz\u00e4hlen kann. Und sie zeigt sehr gut, wie M\u00e1dara funktioniert, weil wir wirklich mit nat\u00fcrlichen Zutaten arbeiten und all das Know-how, das wir nutzen, von vorherigen Generationen stammt. Aber Lotte hatte diesen Ansatz zu sagen: ‘Okay, warum machen wir das? Wir sollten es ins Labor bringen und wissenschaftlich nachweisen, was dort vor sich geht.’ Und dann hat sie tats\u00e4chlich herausgefunden, dass es wirklich gute Eigenschaften hat, und sie hat es f\u00fcr unsere Produkte verwendet. Und genau so funktioniert M\u00e1dara f\u00fcr mich. Das ist der Kern von M\u00e1dara. Auf Deutsch nennen wir es ‘Kreuterhexe’.\u201c<\/span><\/p>\n

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So etwas wie Kr\u00e4uterhexerei?<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n

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Sanda:<\/strong> \u201eJa, eine Person, die sich sehr f\u00fcr Kr\u00e4uter interessiert.\u201c<\/span><\/p>\n

Marie:<\/strong> \u201eJa, in fr\u00fcheren Zeiten waren diese Kreuterhexen so etwas wie \u00c4rzte \u2013 einige wenige, aber in vielen D\u00f6rfern gab es diese Kreuterhexen. Und die betrieben etwas das so \u00e4hnlich war, wie das, was wir heute eine Apotheke nennen w\u00fcrden. Wenn man also ein kleines Problem hatte, ging man zu ihnen. Sie waren es auch, die bei der Geburt von Kindern halfen. Und Lotte versteht sich sehr \u00e4hnlich. Ich habe einmal mit ihr dar\u00fcber gesprochen. Sie hat diesen Ansatz, dass sie wie die Kreuterhexe sein wollte, aber mit dem wissenschaftlichen Know-how, nicht nur generationsbedingt.\u201c<\/span><\/p>\n

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Ich denke, es ist auch etwas Besonderes f\u00fcr jede Marke, dass sie kulturelle Traditionen aufgreift und versucht, sie in dieser Branche zu legitimieren \u2013 nicht einmal in der konventionellen Branche, sondern in der nat\u00fcrlichen, die von vornherein schwieriger zu navigieren ist. Von all den Marken, mit denen wir zusammenarbeiten, kenne ich nicht viele, die wirklich ihre Zeit in einen solchen Ansatz investieren, selbst wenn man bedenkt, dass ihr eure eigene Produktion leitet … das f\u00fchlt sich an, als w\u00e4re es ein gro\u00dfer Teil des “Kreuterhexen”-Ansatzes, dass die Produktion auch hier bleibt, es wirkt sich auf den gesamten Prozess auf eine sehr nachhaltige und positive Weise aus.<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n

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Marie:<\/strong> \u201eAuf jeden Fall. Und Lotte selbst ist immer noch sehr stark in den Prozess eingebunden. Sie geht immer noch in die Labore, fragt nach, pr\u00fcft, sie ist immer noch da. W\u00e4hrend der gesamten Produktentwicklung. Sie ist es also wirklich. Sie wei\u00df, dass dies das Herzst\u00fcck unseres Unternehmens ist.\u201c<\/span><\/p>\n

Sanda:<\/strong> \u201eViele Ideen f\u00fcr neue Produkte kommen von ihr.\u201c<\/span><\/p>\n

Marie:<\/strong> \u201eUnd es ist sehr sch\u00f6n, f\u00fcr sie zu arbeiten. Mich pers\u00f6nlich motiviert es sehr stark, f\u00fcr sie zu arbeiten.\u201c<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Was sind eure Lieblingsprodukte?<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Marie:<\/strong> \u201eHmmm, welches soll ich zuerst nennen? Da gibt es mehrere. Also, das, was ich wirklich, wirklich liebe, ist das Augenbrauengel<\/a>. Und ich liebe das K\u00f6rper\u00f6l<\/a>, da du mir den Trick verraten hast, Sanda, es vor dem Duschen zu benutzen. Ja, man gibt das \u00d6l einfach auf die Haut und duscht es dann ab. Dann muss man sich nicht eincremen. Ich liebe das, weil ich dann mehr Zeit habe.\u201c<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Sanda:<\/strong> \u201eOder duschen, \u00f6len, und dann mit etwas reinem Wasser waschen.\u201c<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Marie:<\/strong> \u201eUnd ich habe eine so sch\u00f6ne Haut, seit ich es benutze. Das ist also definitiv ein Favorit. Ah, und noch eine versteckte Perle. Das ist das PEEL-Serum<\/a>. Kennst du es? Man tr\u00e4gt es einfach \u00fcber Nacht auf und ich finde, am n\u00e4chsten Tag hat man eine wirklich sch\u00f6n gl\u00e4nzende Haut. Es wirkt gef\u00fchlt tats\u00e4chlich direkt.<\/span>\u201c<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Ja, ich habe es vor kurzem benutzt und ich denke, es funktioniert wirklich sehr gut f\u00fcr meine Mischhaut! Und welche sind deine Favoriten, Sanda?<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Sanda:<\/strong> \u201eAh, ich mag die Vitamin-C-Creme<\/a>. Und auch das PEEL-Serum. Ich mag mehrere Produkte. Auch die City CC Creme<\/a>. Ja, ich glaube, ich benutze alles.\u201c<\/span><\/p>\n

Marie:<\/strong> \u201eIch wei\u00df nicht, ob du es schon geh\u00f6rt hast, aber wir wurden von der Vogue f\u00fcr den besten nat\u00fcrlichen Concealer nominiert.\u201c<\/span><\/p>\n


\n<\/span>
\n<\/span>Und ich stimme zu!<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n


\n<\/span>
\n<\/span>Marie:<\/strong> \u201eUnd die\u00a0Wrinkle Resist Augencreme<\/a> ist auch toll. Au\u00dferdem haben wir die SOS-Augenmaske<\/a>. Und wei\u00dft du, ich arbeite noch nicht einmal ein ganzes Jahr f\u00fcr M\u00e1dara. Am Anfang habe ich mich gefragt, warum wir so viele Produkte haben, denn wenn man M\u00e1dara nicht kennt, kann es schwierig sein, den Unterschied zwischen den einzelnen Linien zu verstehen.\u201c<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Aber es ist ganz klar, dass M\u00e1dara auch immer wieder Entscheidungen dar\u00fcber trifft, welche Produkte am sinnvollsten zu behalten sind und welche nicht. Und dieser Ansatz scheint definitiv zu funktionieren …<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

\u2026 denn ihr alle, liebe Kunden, scheint mit dem aktuellen M\u00e1dara-Sortiment sehr zufrieden zu sein. All die Sachets und Tester, die sie f\u00fcr unseren Super Proben-Service<\/a> zur Verf\u00fcgung stellen, geben euch auch die M\u00f6glichkeit zu verstehen, welche Produkte aus welchen Linien am besten f\u00fcr eure Haut und euer Haar geeignet sind. Und unser Kundenservice ist immer da, um jegliche Unklarheiten zu beseitigen, also schreibt oder ruft gerne an, wenn ihr Hilfe braucht \ud83d\ude42\u00a0 Amazingy ist f\u00fcr euch da!<\/b><\/h4>\n
<\/h5>\n
Um mehr \u00fcber M\u00e1dara und all die tollen Produkte zu erfahren, die diese Marke zu bieten hat, schaut unbedingt auf ihrer Brandpage in unserem Webshop vorbei!<\/i><\/b><\/a><\/h5>\n

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\"M\u00e1dara<\/p>\n

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Ja, ihr habt richtig gelesen: Ich wurde nach Riga, Lettland, eingeladen, um einen Blick hinter die Kulissen einer unserer beliebtesten<\/p>\n

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